Вопрос/Ответ

Перейти на прямые договоры можно приняв на общем собрании решение о заключении прямого договора с РСО - договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг (для принятия решения достаточно большинства голосов от общего числа голосов собственников, принимающих участие в собрании). Решение может быть принято, как в отношении одного, так и нескольких коммунальных ресурсов.
Лицо, инициировавшее общее собрание, должно:
- разместить решение и протокол общего собрания в ГИС ЖКХ;
- передать подлинники решения и протокола УК, правлению товарищества или кооператива в течение 10 дней после проведения общего собрания. В свою очередь, УК (правление) должна (должно) направить их, в том числе с использованием ГИС ЖКХ, в пятидневный срок с момента получения в орган государственного жилищного надзора для хранения в течение трех лет;
- направить копии решения и протокол в РСО, с которыми будут заключаться прямые договоры (тоже в 10-дневный срок).
В описанной ситуации прямой договор считается заключенным РСО, со всеми собственниками помещений в многоквартирном доме одновременно с даты, определенной в решении общего собрания собственников. По решению РСО этот срок может быть перенесен, но не более чем на три календарных месяца, о чем лицо, по инициативе которого было созвано собрание, должно быть уведомлено не позднее пяти рабочих дней со дня получения РСО копий решения и протокола общего собрания. Тогда договор будет считаться заключенным с даты, предложенной РСО.

При наличии прямых договоров между ресурсоснабжающими организациями (РСО) и собственниками помещений обязанностью управляющей организации является обеспечение постоянной готовности инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в доме, к предоставлению коммунальных услуг. При этом неважно, когда был заключен договор управления домом.
Управляющие организации также обязаны:
- предоставлять РСО информацию, необходимую для начисления платы за коммунальные услуги, в том числе о показаниях индивидуальных приборов учета (если таковые поступают от собственников и нанимателей помещений) и общедомовых приборов учета, установленных в многоквартирном доме. Вместе с тем, когда показания индивидуальных приборов учета собственники или пользователи помещений передают РСО - данная информация должна предоставляться в том числе с использованием ГИС ЖКХ ресурсоснабжающей организацией лицу, управляющему многоквартирным домом;
- осуществлять контроль качества коммунальных ресурсов и непрерывности их подачи до границ общего имущества в доме;
- принимать от собственников и нанимателей помещений обращения о нарушении требований к качеству коммунальных услуг и непрерывности обеспечения такими услугами, нарушениях при расчете размера платы за коммунальные услуги;
- взаимодействовать с РСО при рассмотрении указанных обращений по нарушениям, проведении проверки фактов, изложенных в них, устранении выявленных нарушений и направлении информации о результатах рассмотрения обращений в порядке, который опять же должно прописать Правительство РФ;
- обеспечивать РСО доступ к общему имуществу в МКД для приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и нанимателям помещений либо по соглашению с ресурсоснабжающими организациями приостанавливать или ограничивать предоставление коммунальных услуг.

Если нет общедомового прибора учета тепловой энергии, то применяется норматив потребления тепловой энергии для жилого помещения, которым учитывается и потребление тепловой энергии в местах общего пользования. При этом создать экономию платежа невозможно!
Если же общедомовый прибор учета тепловой энергии есть, то плата за отопление взимается ежемесячно в отопительный период по фактическим показаниям общедомовых приборов учета. Ежемесячный объем тепловой энергии, необходимый для обеспечения нормативного температурного режима в помещениях, напрямую зависит от погодных условий. Очевидно, что чем ниже будет температура наружного воздуха, тем выше будет объем потребления тепловой энергии, фиксируемый прибором учета тепловой энергии. Следовательно, в зимние месяцы для потребителей, рассчитывающихся за отопление по показаниям прибора учета, величина платежа за услугу по отоплению обоснованно выше, чем осенью и весной.
Следует отметить, что прибор учета – это лишь измерительный инструмент. Для того, чтобы снизить платежи за отопление, собственники и управляющие организации могут провести ряд энергосберегающих мероприятий, таких как утепление дверей и окон в квартирах и подъездах, регулировка режимов потребления тепловой энергии. Практика показывает, что в домах, где проведены такие мероприятия, можно сэкономить до 25% тепловой энергии.

Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.
Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию осуществляется исполнителем коммунальной услуги на основании заявки собственника, к которой прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию.
Перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию (при отсутствии оснований для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку контрольных пломб на приборе учета.
Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки.